ASISTENTE ADMINISTRATIVO

• Atender y asesorar al cliente de forma presencial, telefónica o por mensajería por reparaciones particulares o por compañías de seguros.
• Realizar el ingreso de los siniestros en las distintas compañías de seguro, recopilando toda la información, documentación y fotografías necesarias para generar una carpeta física del caso.
• Confeccionar órdenes de ingreso en el Sistema de Gestión.
• Recolectar toda la documentación necesaria para realizar los trámites ante las compañías aseguradoras.
• Brindar soporte a todos los Asesores de Servicio en siniestros menores (vidrios, hurtos parciales, etc.).
• Elaboración preliminar de presupuestos para posterior revisión.
• Inspeccionar los vehículos dañados para determinar el alcance de los daños y su correcta presupuestación.
• Coordinar agenda de reparación en conjunto con el Encargado.

• Experiencia en el área de chapa y pintura (excluyente)
• Conocimiento en seguros, administración y atención al cliente.
• Habilidad para la gestión y resolución de quejas.
• Persona metódica, organizada y con buen manejo de procesos.
• Trabajo en equipo.
• Actitud proactiva.
• Bachillerato completo.
• Inglés (no excluyente).

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