Responsable de Soporte Técnico

• Coordinar y guiar al equipo de soporte.
• Resolver los casos más complejos de hardware y software.
• Liderar capacitaciones y entrenamientos.
• Participar en proyectos y presentaciones técnicas.
• Mantener actualizada la documentación y guías de producto.

• Formación en Redes y/o Telecomunicaciones (ingeniero/a, técnico/a o estudiante avanzado/a).
• Inglés intermedio o avanzado (excluyente), portugués suma puntos.
• Experiencia de 3+ años en soporte técnico en empresas de tecnología.
• Perfil con liderazgo, comunicación clara, capacidad de organización y mucha iniciativa.

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