Ejecutivo de Cuentas Comercial y de Customer Experience

Randstad

  • Montevideo
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 30 días
Para nuestro importante cliente nacional del rubro logística, seleccionamos Ejecutivo de Cuentas Comercial y de Customer ExperienceBuscamos
Nuestra búsqueda se orienta a perfiles con bachillerato completo o estudiantes de los primeros años de carreras terciarias, con experiencia de al menos dos años en servicios de atención al cliente y ventas corporativas. Buscamos perfiles dinámicos con buenas habilidades de relacionamiento interpersonal, convicción hacia los resultados y resolución de problemas.Desafíos
El perfil seleccionado será responsable de desarrollar y mantener relaciones comerciales solidas con clientes activos y potenciales, con el objetivo de fidelizar y promover el crecimiento de la empresa, manteniéndolo a largo plazo.
Su foco estará puesto en la gestión de la experiencia del cliente a lo largo de todas las interacciones con la empresa, con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente, la fidelidad y su retención.Tareas a desarrollar
Identificación y contacto de posibles clientes interesados en los servicios de la empresa.
Negociación, cierre de ventas y mantenimiento de conversaciones efectivas con clientes.
Fidelización y mantenimiento de relaciones sólidas con clientes existentes, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo nuevos servicios.
Colaboración con el equipo de ventas para desarrollar estrategias que impulsen el crecimiento de las ventas.
Gestión integral del servicio al cliente, incluyendo alta de clientes, seguimiento postventa, resolución de problemas, escucha activa, y comunicación constante.Horario
El horario es de 44 horas semanales, 8 horas diarias hasta las 19.00 1930 horas y los sábadosde 09.00 a 13.00 hs.
Lugar de trabajo Zona Reducto, MontevideoEn el marco de la Ley 19.691 el llamado comprende también a candidatos que estén inscriptos en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que funciona en la Comisión Nacional Honoraria de Discapacitados.

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